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カテゴリ:お直しに関して( 1 )

ガラスの材質は耐熱ガラスを使用しています。
普通のガラスに比べ、軽くて、丈夫で割れにくいのが特徴です。

しかし、あくまでガラスはガラス。。。
強い衝撃や落下でヒビが入ったり、ワレる可能性がありますので、取扱いには、十分御注意くださいませ。

もしも、不具合が起きたら、ご使用をやめて、御連絡をお願い致します。
破損の程度にもよりますが、多くの場合修理または複製が可能ですので、ご相談くださいませ。

お直しの場合、修理費用は無料です。送料のみお客様ご負担(往復)となります。リングなどのサイズお直しも同様となります。
お直し期間は、約1週間。(イベント中の場合は、約2週間。)

新規作成の場合は、有料となります。

こんな時は・・・
・ネックレスの紐を付け替えようとして、床に落として、ワッカの部分が割れてしまった or 本体にヒビが入ってしまった。。
・ピアスをしそんじて床に落とし、一部が欠けてしまった。。
・指輪を落として、ヒビ、ワレが生じてしまった。。
・携帯ストラップの一部が欠けてしまった。。
・ピアス、イヤリングの片方を落としてしまった。。。
   (新規作成の場合は、有料となります。)
・ネックレスの丸環(金具部分)がとれてしまった。。
・紐が汚れて、新しいのがほしい。。
(お取替え用の紐もご用意があります。有料。)

・・・すぐにご相談くださいませ。
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by otonari-kobo | 2008-02-04 18:38 | お直しに関して | Comments(0)

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